Tempo de leitura: 6 minutosDashboards reúnem indicadores, análises mostram padrões e modelos de inteligência artificial ampliam a capacidade de previsão. Ainda assim, nenhum desses recursos garante, por si só, uma boa decisão. Para transformar informação em ação, é...
Tempo de leitura: 6 minutosA adequação à LGPD deve acompanhar todo o ciclo de vida dos dados usados pela empresa. A adequação à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais não se resume à publicação de uma política de privacidade ou à coleta de consentimentos. Para...
Tempo de leitura: 6 minutosOrganizações não funcionam apenas por meio de estruturas formais, organogramas e processos documentados. Uma parte relevante do trabalho acontece em redes de colaboração formadas por pessoas, equipes, projetos, sistemas e fluxos de...
Tempo de leitura: 6 minutosEm muitas empresas, a evolução da arquitetura de dados seguiu um caminho conhecido: primeiro, o data warehouse para relatórios e indicadores de negócio; depois, o data lake para armazenar grandes volumes de dados brutos com mais...
Tempo de leitura: 5 minutosEm operações de atendimento ao cliente, boa parte das informações mais valiosas está em dados não estruturados: mensagens de chat, e-mails, tickets, transcrições de voz, pesquisas abertas e registros de CRM. É justamente nesse cenário que o...
